醫(yī)療美容如何用智能客服系統(tǒng)撬動大流量轉(zhuǎn)化
醫(yī)美平臺“新氧”已于今年3月完成新一輪融資，領(lǐng)投方為蘭馨亞洲。截至2018年7月，新氧總?cè)谫Y額已超10億元人民幣。新氧成立于2013年，自我定義為“致力于用科技的方式幫助愛美女性健康變美”。根據(jù)其于2017年12月公布...
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選型指南
銷售管理系統(tǒng)哪個好？銷售CRM系統(tǒng)推薦
任何企業(yè)都離不開銷售，因?yàn)殇N售是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。而使用一款好的銷售管理系統(tǒng)，能夠讓企業(yè)做到以客戶為核心，在幫助企業(yè)管理好銷售人員外，還可以維護(hù)銷售人員與客戶的關(guān)系。它可以幫助企業(yè)充分利用線索，維護(hù)...
1011微博在線客服系統(tǒng)設(shè)置方法是什么？
Udesk平臺支持微博渠道，綁定后你可以使用Udesk統(tǒng)一接收與回復(fù)粉絲的私信，如果客服在線用戶消息會發(fā)送到im平臺由客服即時處理，如果客服不在線，用戶消息會創(chuàng)建留言工單待客服上線后回復(fù)。由于微博開放平臺 API ...
1217實(shí)現(xiàn)售后現(xiàn)場服務(wù)移動數(shù)字化
udesk servicego，實(shí)現(xiàn)售后現(xiàn)場服務(wù)數(shù)字化、移動化、可視化。以用戶為中心，借助移動化技術(shù)，創(chuàng)新售后服務(wù)業(yè)務(wù)模式和管理方法。幫助企業(yè)共享社會資源，快速建立低成本的售后服務(wù)體系。優(yōu)化備件管理，提供客服信息...
1017創(chuàng)造卓越客戶體驗(yàn)的六大關(guān)鍵性因素
如今，大部分消費(fèi)者都愿意為擁有非凡的客戶體驗(yàn)而付出更高的代價(jià)，因此，企業(yè)在創(chuàng)造客戶體驗(yàn)時，也可以有更高的投資回報(bào)，“客戶體驗(yàn)”將超越價(jià)格和產(chǎn)品，成為品牌差異化的主要手段。創(chuàng)造良好的客戶體驗(yàn)的六大關(guān)鍵...
1721政務(wù)在線服務(wù)是怎么推動政府”數(shù)字化”建設(shè)的
數(shù)字政府建設(shè)作為數(shù)字中國建設(shè)的重要組成部分，已成為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要抓手。政務(wù)服務(wù)熱線作為政府的"窗口"，是公眾咨詢、投訴和政府公共服務(wù)的重要平臺，是政府回應(yīng)民生訴求和開展個性化...
1157沒有呼叫中心，電銷企業(yè)不完美
說起呼叫中心，我們最早熟悉的莫過于移動聯(lián)通公司的客服，現(xiàn)在越來越多的公司專門成立了自己的客戶呼叫服務(wù)部。而呼叫中心的服務(wù)也確實(shí)給我們的生活帶來了方便，幫助我們及時解決了生活或工作中遇到的問題。?呼叫...
888建立質(zhì)檢“因子庫”，提升質(zhì)檢工作與現(xiàn)場運(yùn)營協(xié)同性
首先我們要認(rèn)識到質(zhì)檢監(jiān)控在呼叫行業(yè)的重要性，如果管理與實(shí)施得當(dāng)?shù)脑?，將會為呼叫中心帶來非凡的價(jià)值和品牌品質(zhì)保證，絕非簡單的聽聽錄音而已。 質(zhì)檢策略一般由上級部門制定原則，企業(yè)依據(jù)規(guī)則開展對應(yīng)質(zhì)檢...
1278在線客服系統(tǒng)助力北京號碼生活，改變未來通訊技術(shù)
北京號碼生活網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家利用通信創(chuàng)新技術(shù)打通移動互聯(lián)網(wǎng)通訊和傳統(tǒng)通訊渠道的創(chuàng)新科技公司?？萍紳M足需求,用智慧啟迪未來。將設(shè)計(jì)融入生活，號碼生活的構(gòu)建努力必將推動未來的科技智能飛速發(fā)展。用互...
891大街網(wǎng)在線客服系統(tǒng)，打造招聘求職新模式
大街網(wǎng)創(chuàng)立于2008年底，是一家專屬于年輕人的移動社交招聘平臺，為年輕職場人匹配最佳工作機(jī)會，拓展職場人脈，提升職場價(jià)值。大街想要做的,就是用互聯(lián)網(wǎng)思維,以顛覆招聘行業(yè)的方式來服務(wù)招聘行業(yè)。目前，超過140...
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