Udesk智能客服機(jī)器人到底好不好用？
伴隨著人工智能技術(shù)的深入發(fā)展以及在各行各業(yè)的加速落地部署，客服行業(yè)已經(jīng)逐步成為眾多人工智能落地應(yīng)用中的重點應(yīng)用場景。在人工智能的幫助下，人們越來越難分辨電話那頭是人還是機(jī)器人。它們的聲音越來越真實...
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選型指南
如何選擇性價比高的AI智能電銷機(jī)器人
電銷模式十幾年來經(jīng)久不衰，而今重現(xiàn)江湖，刀光劍影，風(fēng)起云涌！然后江湖上，AI人工智能電銷機(jī)器人市場，卻野蠻生長，一片混沌。利用當(dāng)下電銷利器，搶占市場，提高時效，降低成本，提升業(yè)績，成了企業(yè)公司以及個...
1075AI智能識別技術(shù)，提升工單系統(tǒng)稽核效率
隨著公司業(yè)務(wù)多元化，管理要求和管理手段逐步完善，業(yè)務(wù)交易過程中業(yè)務(wù)受理憑證的重要性越來越高。工單系統(tǒng)的電子工單表作為業(yè)務(wù)受理憑證的一種，為客戶和服務(wù)提供方提供了雙向權(quán)益保護(hù)。為保證電子工單的數(shù)據(jù)準(zhǔn)...
1794呼叫中心系統(tǒng)的功能實現(xiàn)了什么目的
智能呼叫中心系統(tǒng)是將通訊平臺、應(yīng)用軟件層集成在一個平臺的呼叫中心，方便座席服務(wù)人員及管理員統(tǒng)一管理。主要由中繼接入排隊設(shè)備、交互式語音導(dǎo)航、計算機(jī)語音集成、錄音管理、話務(wù)管理、智能客服、智能質(zhì)檢、...
1126呼叫中心系統(tǒng)搭建要求
根據(jù)當(dāng)前公司的實際要求，呼叫中心系統(tǒng)將采用集中部署，提供服務(wù)的設(shè)備進(jìn)行分級部署，在保證客戶體驗、客服服務(wù)穩(wěn)定性的同時，降低了人力資源成本。 呼叫中心系統(tǒng)的功能要求 集中管理：在公司總部實現(xiàn)“兩級...
960udesk客服系統(tǒng)怎么樣？
udesk是國內(nèi)首家推出全場景全渠道服務(wù)的客服軟件系統(tǒng)供應(yīng)商，成立以來服務(wù)過數(shù)萬家客戶，廣受客戶好評以及同行伙伴認(rèn)可。 udesk在線客服系統(tǒng)優(yōu)勢： Udesk是支持的渠道多，功能強(qiáng)大，部署最快30分鐘即可完成...
934免費在線客服系統(tǒng)推薦，適用的企業(yè)有哪些
網(wǎng)站的在線客服系統(tǒng)是一個很好的轉(zhuǎn)化工具，讓很多的站長了解客戶需要什么、從什么關(guān)鍵詞和平臺進(jìn)入網(wǎng)站，這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以更好去優(yōu)化網(wǎng)站。今天就給大家推薦一些免費在線客服系統(tǒng)和試用的客服系統(tǒng)。 免...
833自動發(fā)布任務(wù)的工單管理系統(tǒng)
全生命周期的工單管理：全面記錄和跟蹤服務(wù)從開始到結(jié)束的每一個階段，從而降低風(fēng)險，提高服務(wù)運營效率。自動化的工作流讓你的服務(wù)人員聚焦每一個重要的任務(wù)。用戶和服務(wù)人員可以進(jìn)行新增工單、接單、指派、協(xié)助...
1262視頻客服系統(tǒng)怎么添加到微信小程序上
視頻客服系統(tǒng)添加到微信小程序上的前提條件： 1.首先要求擁有一個有視頻客服資質(zhì)的小程序。 在微信公眾平臺（https://mp.weixin.qq.com/）申請一個小程序，一般是申請企業(yè)級小程序賬號。 2.通過小程序的...
1539在線客服聊天系統(tǒng)的功能有哪些
網(wǎng)上在線客服系統(tǒng)是建立在大量人力行為程序化基礎(chǔ)上的一套完整的、針對企業(yè)客服售前售后及引流獲客場景作業(yè)所需使用的軟件，旨在解決企業(yè)客服人員與客戶溝通的需求，運用程序流程化功能大幅提高人效，間接有效地...
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