智能語音機(jī)器人如何應(yīng)用？多家真實(shí)案例展示
老客復(fù)購、增購，是衡量企業(yè)級(jí)SaaS產(chǎn)品力的重要指標(biāo)，目前企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程不斷加快，而下過卻沒有想象中的那么明顯，沃豐科技語音機(jī)器人在服務(wù)、營銷領(lǐng)域雙...
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客戶案例
出?？头到y(tǒng)解決方案-看華為云海外聯(lián)絡(luò)中心如何搭建
當(dāng)今，企業(yè)紛紛開展出海業(yè)務(wù)。但出海業(yè)務(wù)競爭同樣激烈，用戶是否可以在第一時(shí)間聯(lián)系到廠家或銷售商，進(jìn)行咨詢或處理產(chǎn)品售后維修保養(yǎng)，直接關(guān)系到用戶使用體...
1412ai外呼機(jī)器人幫助新希望華西乳業(yè)外呼效率提高10倍+
在新的消費(fèi)趨勢下，直播帶貨興起，該企業(yè)緊跟時(shí)代潮流，以直播方式促進(jìn)銷量增長。為了充分利用現(xiàn)有流量、提升轉(zhuǎn)化促進(jìn)銷售，新希望華西乳業(yè)使用沃豐科技ai電...
1650民族高端衛(wèi)浴品牌九牧攜手沃豐科技，依托 Udesk 視頻客服引領(lǐng)智能服務(wù)新風(fēng)向
疫情催生了“非接觸式”服務(wù)的新場景，客戶服務(wù)迎來轉(zhuǎn)型升級(jí)的新契機(jī)。為順應(yīng)新時(shí)代背景下用戶對(duì)產(chǎn)品服務(wù)需求的新要求，民族高端衛(wèi)浴品牌九牧廚衛(wèi)股份有限公司...
1379為某國際家電品牌升級(jí)售后體驗(yàn) 沃豐科技Udesk視頻客服讓溝通0距離
某知名家電品牌是國際頂尖的家電設(shè)計(jì)與制造公司，擁有多款高端吸塵器、家用吹風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品，歷史悠久且技術(shù)積累雄厚。沃豐科技依托全渠道智能客服系統(tǒng)Udesk，為...
1919沃豐科技ServiceGo售后維修工單+智能AI知識(shí)庫，讓售后的疑難雜癥一并去除
上海西門子開關(guān)有限公司堅(jiān)持服務(wù)本土市場及客戶的原則，為其提供了出色的產(chǎn)品與革新技術(shù)，同時(shí)滿足客戶需求，生產(chǎn)出卓越的可信賴的中壓開關(guān)柜。通過向客戶提供穩(wěn)定運(yùn)行的設(shè)備，幫助客戶創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值。上海西門子...
1898哈藥集團(tuán)：GaussMind以AI語音機(jī)器人一站式服務(wù)賦能藥企數(shù)智化
哈藥集團(tuán)有限公司是國有控股的中外合資企業(yè)。擁有2家在上海證券交易所上市的公眾公司(即哈藥集團(tuán)股份有限公司和哈藥集團(tuán)三精制藥股份有限公司)和27家全資、控股及參股公司。員工2萬余人，注冊資本共計(jì)37億元，資...
2193餐飲行業(yè)如何打造售后服務(wù)系統(tǒng)？快來看看和府撈面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
8月23日，中國飯店協(xié)會(huì)與新華網(wǎng)在京聯(lián)合發(fā)布了《2021中國餐飲業(yè)年度報(bào)告》。報(bào)告顯示，隨著疫情防控形勢總體平穩(wěn)、國家出臺(tái)各類促消費(fèi)與營商優(yōu)惠政策，餐飲行業(yè)正得到快速恢復(fù)，餐飲業(yè)者普遍對(duì)未來發(fā)展持樂觀態(tài)度...
1425智能化云客服平臺(tái)，AI驅(qū)動(dòng)IT服務(wù)臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
國內(nèi)領(lǐng)先酒店品牌錦江酒店（中國區(qū)）攜手沃豐科技，打造以流程為導(dǎo)向、以客戶為中心、注重服務(wù)品質(zhì)體現(xiàn)的云客服平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、自助化、數(shù)字化，優(yōu)化客戶服務(wù)，提高客戶滿意度，以AI驅(qū)動(dòng)IT服務(wù)臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 ...
1395攜手沃豐科技GaussMind，益生康健打造了一套專屬的“順風(fēng)耳”系統(tǒng)
“質(zhì)檢，是客戶服務(wù)管理中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，也是提升客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán)?！北本┮嫔到∩藤Q(mào)有限公司總裁辦秘書李秋慧女士在沃豐科技GaussMind智能產(chǎn)品交流沙龍分享中如是說。益生康健應(yīng)用GaussMind智能產(chǎn)品與技...
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