監(jiān)控維保管理系統(tǒng)有哪些?監(jiān)控維保管理解決方案
大部分設(shè)備和器械廠商都會和生產(chǎn)廠家簽訂一份售后維護(hù)協(xié)議,來保障設(shè)備器械長期的運行正常以及維修管理。而對于生產(chǎn)商如何定期提醒工程師進(jìn)行維修保養(yǎng)是一個很重要的問題。 監(jiān)控維保管理系統(tǒng)可以為機(jī)械設(shè)...
1586沃豐科技ServiceGo售后管理系統(tǒng)是一款集成了多個系統(tǒng)的全渠道、標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)管理平臺,支持故障報修、智能派單與備件管理,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)維修過程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高時效管理,提高維修質(zhì)量和客戶滿意度。
大部分設(shè)備和器械廠商都會和生產(chǎn)廠家簽訂一份售后維護(hù)協(xié)議,來保障設(shè)備器械長期的運行正常以及維修管理。而對于生產(chǎn)商如何定期提醒工程師進(jìn)行維修保養(yǎng)是一個很重要的問題。 監(jiān)控維保管理系統(tǒng)可以為機(jī)械設(shè)...
1586摘要:客戶售后服務(wù)管理系統(tǒng)適合廠商銷售產(chǎn)品后的服務(wù)管理場景,為客戶提供產(chǎn)品保修、在線售后服務(wù)管理。 本文目錄: 一、什么是客戶售后服務(wù)管理系統(tǒng) 二、客戶售后服務(wù)管理系統(tǒng)功能特點 三、客戶售...
1821盡管很多企業(yè)已經(jīng)意識到售后服務(wù)管理不管不行,但是任務(wù)跟蹤難、溝通協(xié)調(diào)難、過程監(jiān)控難、數(shù)據(jù)采集難、人員考評難,這些問題依然是壓在管理者身上的一座大山。 售后服務(wù)管理固然難,應(yīng)對起來也不是完全沒有辦...
1527沃豐科技ServiceGo提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高時效的售后服務(wù)體系,可以快速構(gòu)建完整的售后服務(wù)管理體系;根據(jù)企業(yè)要求提供整合服務(wù)商、經(jīng)銷商、服務(wù)工程師/師傅;為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗;為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化...
1177隨著市場競爭的加劇,售后服務(wù)已成為許多企業(yè)進(jìn)行差異化競爭的主要手段。售后服務(wù)水平已成為商品是否具有競爭力的關(guān)鍵因素。 本文目錄: 售后管理系統(tǒng)是干什么的? 售后管理系統(tǒng)必備功能有哪些? ...
2805試想一下:”當(dāng)你和你的員工被紙質(zhì)的單據(jù)、雜亂的售后表格折騰到頭疼,無法及時處理客戶的售后需求;而你的競爭對手只需動動鼠標(biāo),就能夠完成相應(yīng)的工作,快速響應(yīng)客戶售后需求。你的客戶是不是會轉(zhuǎn)向你的競爭對手...
966對于各種自動化設(shè)備、電機(jī)設(shè)備、機(jī)械裝備、數(shù)控機(jī)床等機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)而言,售后服務(wù)好壞直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展。而機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)的售后往往涉及到現(xiàn)場維保等服務(wù),售后流程通常比較繁瑣,傳統(tǒng)的售后報...
955云售后指的是通過數(shù)字化售后服務(wù)管理,高效處理現(xiàn)場任務(wù)。幫助您管理服務(wù)團(tuán)隊的上門服務(wù),包括在現(xiàn)場的設(shè)備安裝、維護(hù)、維修等工作,連接客戶、產(chǎn)品、人員、倉庫、企業(yè)知識庫,保證資源實時在線,從接單到售后,...
2127當(dāng)前是一個各種商品供大于求,企業(yè)競爭激烈的完全市場經(jīng)濟(jì)時代,更是一個產(chǎn)品同質(zhì)化,技術(shù)同質(zhì)化的時代。眾所周知,企業(yè)最重要的一環(huán)就是營銷,而售后服務(wù)也是營銷的一個重要步驟。 售后服務(wù)流程需要關(guān)注...
1264企業(yè)的成本核算主要有人工成本和物料成本,用一個實用的軟件可以事半功倍。 企業(yè)在選型之前需要先梳理一下公司的業(yè)務(wù)需求,在售后管理過程中遇到過哪些問題,希望售后管理軟件能夠幫助我們解決哪些問題?這些...
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