海底撈為什么選擇Udesk客服系統(tǒng)？
海底撈是一家大型跨省直營(yíng)餐飲品牌火鍋店，持續(xù)經(jīng)營(yíng)二十二年。隨著互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的發(fā)展，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以及O2O模式下的餐飲變革，電話訂餐，電...
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呼叫中心
Udesk呼叫中心集IVR智能語(yǔ)音、AI呼叫、人工坐席、客戶關(guān)系管理、工單管理、數(shù)據(jù)分析于一身，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效客戶管理和優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。
如何用智能呼叫中心提升用戶體驗(yàn)？
在以客戶為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)制度下，產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)推廣和客戶滿意度成為了企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的三大組成部分，并且客戶滿意度的比重正在逐年增加。當(dāng)下傳統(tǒng)熱線電...
2157出海3.0時(shí)代，中國(guó)企業(yè)要做的是品牌出海
當(dāng)下的敘事中，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的出海，其實(shí)是品牌出海，就是繼出海1.0時(shí)代制造工廠，出海2.0時(shí)代鋪貨型大賣(mài)后的出海3.0時(shí)代。說(shuō)白了，出海3.0時(shí)代是在品牌全球...
1179沃豐科技在線客服如何俘獲電力公司客戶的心？
對(duì)于顧客服務(wù)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上客服系統(tǒng)是一種很重要的輔助手段，但是它的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與維護(hù)卻十分繁雜。當(dāng)前，在企業(yè)管理人員的日常工作中，在線客服系統(tǒng)已經(jīng)成為一...
889內(nèi)部服務(wù)共享如何集合石油行業(yè)分散工作？
智能話音技術(shù)是目前人工智能研究中最具發(fā)展?jié)摿Φ囊婚T(mén)學(xué)科。與傳統(tǒng)的人力服務(wù)相比，智能話音技術(shù)在精確度、效率和經(jīng)濟(jì)性上具有顯著的優(yōu)越性。在油田企業(yè)中，...
1002液化石油氣公司也需要電話客服系統(tǒng)
天然氣公司的客戶服務(wù)中，大多采用電話語(yǔ)音技術(shù)，但是由于無(wú)法直接向客戶提供有關(guān)的信息，給客戶帶來(lái)了很大的不便。在實(shí)際應(yīng)用中，客戶通常僅能夠通過(guò)客戶服...
1293AI智能機(jī)器人能不能做好煤炭銷(xiāo)售？
隨著 AI技術(shù)的不斷發(fā)展，智能機(jī)器人越來(lái)越多的走入人們的生活，其應(yīng)用前景也越來(lái)越廣闊，但是，傳統(tǒng)銷(xiāo)售行業(yè)和人工智能相結(jié)合所帶來(lái)的挑戰(zhàn)也是不容忽視的。
982招采數(shù)字化如何賦能?chē)?guó)企電商？
電商化是近年來(lái)國(guó)有企業(yè)改革的重點(diǎn)，而招采作為其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，既是國(guó)企改革的重要抓手，也是國(guó)企電商化的重要體現(xiàn)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能之下，國(guó)有企業(yè)電商化...
1010除了智能掘進(jìn)系統(tǒng)，煤炭公司還應(yīng)該如何運(yùn)用Ai技術(shù)？
在當(dāng)前的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要力量，而人工智能技術(shù)的進(jìn)步給人們的生產(chǎn)和生活帶來(lái)了極大的方便。煤礦產(chǎn)業(yè)是國(guó)家最重要的能源產(chǎn)業(yè)...
1159Udesk智能客服提高燃?xì)夤究蛻粜畔⑼叫?/a>
央國(guó)企大多采用傳統(tǒng)的電話、微信、郵件、短信等方式進(jìn)行客服交流，而這些方式在信息爆炸時(shí)代越來(lái)越顯得力不從心，這就要求企業(yè)采用更高效的客服方式。智能客...
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