全渠道智能客服助力旅游行業(yè)客戶服務(wù)升級
隨著疫情的逐漸控制和旅游業(yè)的逐步復(fù)蘇，旅游行業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)和問題。其中，客戶咨詢、投訴以及景區(qū)設(shè)備維護派單管理等是我們需要重點關(guān)注和解決的痛點。
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智能客服
Udesk智能客服是一款A(yù)I人工智能的客服平臺,支持全渠道、AI大模型、知識庫、語義分析、文本預(yù)處理、多語言翻譯等功能,提供完整的一體化智能客服解決方案.
智能客服：政務(wù)服務(wù)一體化智能解決方案
在數(shù)字化時代，智能客服已經(jīng)成為政務(wù)服務(wù)不可或缺的一部分。通過構(gòu)建全國智能化政策問答知識庫，推進電話智能語音、在線智能客服、智能外呼等服務(wù)，政務(wù)服務(wù)...
2977如何選擇合適的AI智能語音電話客服平臺（優(yōu)勢和應(yīng)用場景）
隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，AI智能語音電話客服平臺逐漸成為了企業(yè)客戶服務(wù)的重要組成部分。
1537如何在原有的話務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上增加智能客服系統(tǒng)
在當(dāng)今快節(jié)奏的社會中，客戶對服務(wù)的質(zhì)量和效率提出了更高的要求。企業(yè)需要不斷地改進和優(yōu)化其客戶服務(wù)，以提供更好的用戶體驗，從而增加客戶滿意度和忠誠度...
712智能客服為什么不夠智能？深入剖析問題根源
在當(dāng)今這個數(shù)字化時代，智能客服已經(jīng)成為企業(yè)與客戶溝通的重要工具。然而，許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)智能客服并沒有想象中那么智能，常常存在回答不準(zhǔn)確、無法理解客戶需...
2874地鐵智能客服中心：為用戶提供更便捷的服務(wù)體驗
在當(dāng)今這個數(shù)字化時代，客戶服務(wù)的角色變得越來越重要。隨著地鐵行業(yè)的快速發(fā)展，乘客的需求和期望也在不斷上升。為了滿足乘客的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)需求，地鐵公司需...
3372智能客服是什么（帶您了解智能客服和人工客服的區(qū)別）
智能客服是一種基于人工智能和自然語言處理技術(shù)的客服解決方案，它可以通過自動回答用戶問題、提供自助服務(wù)、進行智能對話等方式，為企業(yè)提供更高效、便捷的...
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-2-300x186.png "如何在原有的話務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上增加智能客服系統(tǒng)")
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