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呼叫中心計(jì)費(fèi)功能

作者:admin 1203文章閱讀時(shí)間:1分鐘

文章摘要:一、概述Udesk客服系統(tǒng)呼叫中心使用過程中會(huì)產(chǎn)生話費(fèi),管理員可以在【管理中心-呼叫中心-計(jì)費(fèi)信息】中看到相關(guān)費(fèi)用信息,可以通過消費(fèi)報(bào)表和消費(fèi)明細(xì)對(duì)呼叫中心消費(fèi)了如指掌。二、消費(fèi)報(bào)表日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、...

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一、概述

Udesk客服系統(tǒng)呼叫中心使用過程中會(huì)產(chǎn)生話費(fèi),管理員可以在【管理中心-呼叫中心-計(jì)費(fèi)信息】中看到相關(guān)費(fèi)用信息,可以通過消費(fèi)報(bào)表和消費(fèi)明細(xì)對(duì)呼叫中心消費(fèi)了如指掌。

二、消費(fèi)報(bào)表

日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表方式查看消費(fèi)情況,支持任意時(shí)間段查看,并支持導(dǎo)出。

三、消費(fèi)明細(xì)

可以看到每一通電話消費(fèi)情況,支持任意時(shí)間段查看,并支持導(dǎo)出。

文章為沃豐科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載需注明來源:http://m.yzny.net.cn/ucm/faq/11280

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