文章摘要：一套完善的汽車維修行業(yè)管理系統(tǒng)能夠有效地幫助企業(yè)更深入的了解客戶訴求， 改善企業(yè)管理客戶的困擾，準(zhǔn)確評估企業(yè)運營狀況，及時調(diào)整企業(yè)發(fā)展策略，不斷優(yōu)化企業(yè)服務(wù)方案。

汽車這個行業(yè)真正賺錢的部分在售后，售后要做精細化管理，客戶資源運營又沒有太多信息化的支撐，怎么辦。再加上之前很多數(shù)據(jù)都是主機廠的DMS系統(tǒng)中，并且只有銷售側(cè)的數(shù)據(jù)，還不能打通，每家系統(tǒng)都還一樣，這些數(shù)據(jù)沒有真正利用起來，人與車信息的價值還沒有充分挖掘出來，沒有被充分的激活。此時一套完善的汽車維修行業(yè)管理系統(tǒng)能夠有效地幫助企業(yè)更深入的了解客戶訴求， 改善企業(yè)管理客戶的困擾，準(zhǔn)確評估企業(yè)運營狀況，及時調(diào)整企業(yè)發(fā)展策略，不斷優(yōu)化企業(yè)服務(wù)方案。

ServiceGo售后服務(wù)系統(tǒng)特點

功能/模塊自定義 自定義字段、對象、應(yīng)用及應(yīng)用關(guān)系，創(chuàng)建你自己的業(yè)務(wù)平臺

業(yè)務(wù)流程自定義 自定義業(yè)務(wù)工作流，根據(jù)實際業(yè)務(wù)場景的變更，靈活配置

權(quán)限體系自定義 自定義權(quán)限組合，可設(shè)置應(yīng)用權(quán)限、選項卡權(quán)限、對象權(quán)限、記錄權(quán)限、字段權(quán)限、角色權(quán)限、崗位權(quán)限

界面自定義 自定義界面UI，不同角色、不同業(yè)務(wù)狀態(tài)可看到個性化頁面

售后管理系統(tǒng)適用場景

電器設(shè)備制造行業(yè)：安裝服務(wù)，產(chǎn)品部署及補貨

維修服務(wù)：汽車行業(yè)，維護保養(yǎng)服務(wù)，售后維修服務(wù)

公共事業(yè)：客戶服務(wù)反饋，儀表設(shè)備安裝，線路檢查修復(fù)

電信行業(yè)：預(yù)防性維護，固定電話無線設(shè)備安裝，網(wǎng)絡(luò)修復(fù)，用戶數(shù)據(jù)服務(wù)，預(yù)防性檢查維護

外包駐場服務(wù)：T開發(fā)管理，疑難問題指導(dǎo)，駐場人員監(jiān)督，客戶服務(wù)反饋

家居行業(yè)：安裝服務(wù)，產(chǎn)品交付與更換，上門維修服務(wù)

一套好用的售后服務(wù)管理系統(tǒng)可以有效提高企業(yè)售后服務(wù)工作的效率，也是提升客戶服務(wù)品質(zhì)的好幫手，馬上試用看看吧！

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