好用的工單管理系統(tǒng),極大的提高企業(yè)運營質量
文章摘要:智能工單管理系統(tǒng)是每個企業(yè)的處理客戶問題的重要系統(tǒng),能為企業(yè)提高效率和客戶的良好體驗,下面給大家介紹的是一款好用的智能工單系統(tǒng)解決方案。好用的智能工單系統(tǒng)核心優(yōu)勢1、多渠道:一套系統(tǒng)即可解決...
智能工單管理系統(tǒng)是每個企業(yè)的處理客戶問題的重要系統(tǒng),能為企業(yè)提高效率和客戶的良好體驗,下面給大家介紹的是一款好用的智能工單系統(tǒng)解決方案。
好用的智能工單系統(tǒng)核心優(yōu)勢
1、多渠道:一套系統(tǒng)即可解決呼叫中心+AI+工單+微信公眾號+派單APP的核心業(yè)務,并擁有標準API接口支持集成到第三方系統(tǒng)
2、快上線:支持SaaS租用和私有化部署2種模式,最快1天即可上線
3、好優(yōu)勢:十年企業(yè)級應用與服務團隊開發(fā)、靈活的工單配置、和領先的IPPBX通信技術、AI技術、APP開發(fā)技術,為每一位客戶量身定做的整體解決方案。
4、省事情:無縫對接傳統(tǒng)交換機、如華為、思科、Awaya等,無需替換原有設備即可平滑升級和改造,保留原有設備。
好用的工單管理系統(tǒng)的解決方案案例
制造業(yè)的工單解決方案:
全渠道智能客服系統(tǒng)可以提供微信、微博、郵件、電話、移動App,Web即時通訊(IM)等多種渠道的內部人員咨詢、反饋、建議和投訴。
通過工單管理系統(tǒng),完成工作證明、住房公積金、商業(yè)保險、薪酬績效、勞動合同等內部業(yè)務處理。
通過呼叫中心實現(xiàn)在線咨詢,即時解決員工問題。
通過UDESK的多維性與智能型,解決了由于業(yè)務偏多、人員架構比較復雜而出現(xiàn)的內部管理問題。實現(xiàn)公司管理效率的大幅提升。
以上就是udesk好用的智能工單管理系統(tǒng)解決方案,主要應用行業(yè)有送貨工單、回訪工單、維修工單、預算工單、舉報工單、政府熱線等,極大的提高企業(yè)運營質量。
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